سياسة الشحن

This policy was last modified on 05 May 2022.

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل من استلامها. لا تتم معالجة الطلبات أو شحنها من الجمعة أو منتصف الليل GST حتى الأحد أو أيام العطلات.

إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. إذا تعرضت شحنتك لتأخير كبير ، فسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

نقوم حاليًا بالشحن إلى الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وسلطنة عمان والبحرين والكويت و قطر من منشآتنا في الإمارات العربية المتحدة.

دايفمول لن يتعامل مع أو يقدم أي خدمات أو منتجات له يقوم أي مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) بفرض عقوبات على الدول الخاضعة لـ قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

أسعار الشحن وتقديرات التسليم

نحن نقدم شحن مجاني لجميع الطلبات في الإمارات العربية المتحدة التي تزيد عن 100 درهم. أهلية الشحن المجاني ورسوم الشحن لطلبك سيتم احتسابها وعرضها عند الخروج.

فيما يلي تقديرات وقت التسليم ،

دولة يقدر وقت التسليم
الإمارات العربية المتحدة 1-4 أيام عمل
المملكة العربية السعودية 3 - 10 أيام عمل
سلطنة عمان 3 - 10 أيام عمل
الكويت 3 - 10 أيام عمل
البحرين 3 - 10 أيام عمل
دولة قطر 3 - 10 أيام عمل

تأكيد الشحن وتتبع الطلب

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن يحتوي على رقم التتبع الخاص بك بمجرد طلبك لقد شحنت. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة.

الجمارك والرسوم والضرائب

DiveMall ليست مسؤولة عن أي جمارك وضرائب مطبقة على طلبك. يتحمل العميل مسؤولية جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده (بما في ذلك الرسوم الجمركية والضرائب والتكاليف الأخرى).

عناوين الشحن غير صحيحة ورفض التسليم

نحن نبذل قصارى جهدنا للتحقق من صحة عنوان الشحن المقدم عند الخروج للتأكد تم التعرف عليه كعنوان صالح من قبل خدمات البريد السريع. إذا لم نتمكن من التحقق من صحة العنوان ، سنحاول الاتصال بالعميل لتقديم عنوان محدث. إذا لم نتمكن من التحديث العنوان ، سيتم إلغاء الطلب واسترداد الأموال.

لن يتحمل دايف مول المسؤولية إذا قدم العميل الشحن الخاطئ العنوان ولا يمكننا استرداد الحزمة.

الشحنات المفقودة أو المسروقة

إذا لم تستلم طلبك ، لكن شركة الشحن أبلغت عن ذلك تم التسليم ، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن.

سنقوم بتقديم مطالبة إلى شركة الشحن. سيتم إشراك سلطات إنفاذ القانون المحلية. سنقوم باستبدال أو استرداد طلبك عند اكتمال التحقيق. انتظر حتى 21 يومًا للتحقيق.

التغييرات على سياسة التسليم والشحن هذه

يحق لـ divemall.com تحديث سياسة الشحن هذه في أي وقت. نحن نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر بحثًا عن أي تغييرات للبقاء على اطلاع. أنت تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة هذا سياسة الشحن بشكل دوري والاطلاع على التعديلات.


إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الشحن هذه أو ممارسات هذا الموقع أو تعاملاتك مع هذا الموقع ، فيرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا. صفحة الاتصال .

قائمة طعام